Delticom: 10 anni di pneumatici online
Pubblicato da fidest su giovedì, 7 maggio 2009
Rainer Binder, Philip von Grolman, Andreas Prüfer e Timon Samusch hanno fondato la società Delticom nel 1999 ad Hannover, in Germania, e nel 200 hanno iniziato la vendita online di pneumatici attraverso il sito tedesco ReifenDirekt.de. Delticom, oggi, con dieci anni di successi sulle spalle, è diventata l’azienda leader in Europa nel commercio online di pneumatici ed è attiva anche in altri continenti. Questo “specialista online”, quotato al SDAX di Francoforte, attualmente è attivo in 35 Paesi con 102 web shop. Vende pneumatici per auto, moto, camion, veicoli industriali (tra cui trattori, carrelli elevatori e macchine movimento terra) e autobus, oltre a cerchi, ruote complete, e in alcuni mercati anche accessori e ricambi per auto, come catene da neve, portapacchi, oli motore e batterie. In Italia Delticom è presente dal 2004 con i portali www.gommadiretto.it (per auto, veicoli commerciali e industriali), www.moto-pneumatici.it (per moto) e www.pneumatici123.it (dedicato ai clienti B2B). Sin dalla quotazione in borsa (nel 2006), l’organizzazione finanziariamente solida di Delticom ha permesso un rafforzamento sostenibili della società. Delticom è attualmente il più importante rivenditore online di pneumatici in Europa, con un fatturato annuo, nel 2008, di 237 milioni di Euro nel segmento e-commerce (su un totale di 258 milioni di Euro di fatturato totale). La ricetta del successo contiene molti ingredienti e gli oltre 2,6 milioni di clienti Delticom in tutto il mondo hanno imparato ad apprezzarla. Decine di migliaia di commenti sono stati lasciati nella sezione dedicata ai feedback dei clienti sui siti di Delticom, e rappresentano solo una parte dei giudizi positivi sui prodotti e servizi offerti dall’azienda. Molti clienti, infatti, dimostrano la propria soddisfazione tornando a comprare sui portali Delticom: non solo perché si risparmiano tempo e denaro e l’offerta garantisce la risoluzione di ogni tipo di problema. Ma anche perché Delticom mette a disposizione una grande quantità di informazioni utili, consigli e test, sempre consultabili, che aiutano nella scelta dello pneumatico giusto per le proprie esigenze. Nei suoi primi 10 anni di attività, dunque, Delticom si è affermata come il più importante attore all’interno del mercato della vendita online di pneumatici: una società che ha dato credibilità al settore e ha continuato a crescere nel corso degli anni, come dimostra anche l’ultimo restyling che ha coinvolto tutti i siti del gruppo e reso ancora più semplici gli acquisti per i propri clienti. www.adam.it
