Fidest – Agenzia giornalistica/press agency

Quotidiano di informazione – Anno 34 n° 9

Energia elettrica: interruzioni e indennizzi automatici

Posted by fidest press agency su giovedì, 25 marzo 2010

E’ stata pubblicata oggi una nuova scheda pratica su “Energia elettrica: interruzioni di fornitura e indennizzi automatici”. A cura di Rita Sabelli, responsabile Aduc per l’aggiornamento normativo. E’ una guida per capire come, quando e quanto i gestori di energia elettrica devono ottemperare, anche e soprattutto in considerazione che i rimborsi devono essere automatici e non richiesti dagli utenti e che, quasi sempre, non lo fanno. L’Autorita’ per l’energia ed il gas ha stabilito delle regole che prevedono obblighi di registrazione delle riduzioni e il rispetto di standard di qualita’ ben precisi, con varie delibere. L’entrata in vigore di queste regolamentazioni e’ progressiva e fissata, per l’arco temporale 2009/2013, a seconda del numero di utenti serviti dal singolo distributore. Ad oggi i grossi distributori -con piu’ di 100.000 clienti in bassa tensione- sono gia’ coinvolti. Segue l’indice: – Le interruzioni di fornitura di energia Si ha un’interruzione quando la tensione al punto di consegna per il cliente finale e’ inferiore all’1% di quella dichiarata.  Per le interruzioni con preavviso Per qualsiasi tipo di interruzione Standard di tempo massimo per il ripristino della fornitura – tabella Indennizzi automatici – tabella  Gli indennizzi sono erogati dal venditore di energia in bolletta entro il primo ciclo di fatturazione utile  Nei casi di interruzioni prolungate che abbiano interessato piu’ di 2 milioni di utenti finali su base nazionale. Qui la schedapratica completa: http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+ interruzioni+ fornitura+indennizzi_17250.php

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